Peruutus- ja palautusehdot

1. Palvelun luonne

Recoverthbeautye tarjoaa digitaalisia ja paikan päällä toteutettavia valmennuspalveluja (mini-tapaohjelmat). Palvelu on kuluttajakauppaa, kun ostaja on kuluttaja.

2. Peruutusoikeus etämyynnissä

Kuluttajalla on 14 päivän peruutusoikeus etä- ja verkkokaupassa tehdyssä sopimuksessa sopimuspäivästä lukien. Peruutus tehdään selkeänä ilmoituksena sähköpostitse: askuse@recoverthbeautye.world.

Voit käyttää alla olevaa peruutusilmoitusmallia, mutta se ei ole pakollinen:

Ilmoitan, että haluan peruuttaa seuraavan palvelusopimuksen: [ohjelman nimi], tilauspäivä [päivä]. Nimi, osoite, päiväys, allekirjoitus (sähköpostissa riittää nimi).

3. Peruutusoikeuden rajoitukset palveluissa

Jos olet pyytänyt palvelun aloittamista peruutusajan kuluessa ja palvelu on alkanut suostumuksellasi, maksat suhteellisen osuuden jo suoritetusta palvelusta kuluttajansuojalain mukaisesti.

Jos digitaalinen sisältö on toimitettu kokonaan ja olet antanut nimenomaisen suostumuksen peruutusoikeuden menettämiseen, peruutusoikeus voi raueta.

4. Hyvitys

Hyvitys maksetaan takaisin samalla maksutavalla kuin alkuperäinen maksu 14 päivän kuluessa peruutuksen vastaanottamisesta, ellei kuluttaja ole erikseen suostunut toiseen maksutapaan.

5. Sopimuksen purkaminen ja keskeytys

Voit keskeyttää osallistumisen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Käsittelemme tapaukset erikseen voimassa olevan sopimuksen ehtojen mukaisesti.

6. Reklamaatiot

Reklamaatiot: askuse@recoverthbeautye.world tai +358 40 740 6374. Reklamaatio tulee tehdä kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta.

7. Riidanratkaisu

Kuluttajariitalautakunta: kuluttajariita.fi. EU:n ODR-alusta: ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Yhteystiedot

Recoverthbeautye, Toritie 63, 17800 Kuhmoinen, Suomi.